¿Enviaste tu foto y no tienes respuesta?-Ticket Factura

Ticket Factura

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¡Disfruta de tu tiempo libre!

¡No te preocupes si aún no recibes tu factura! Es posible que debido al peso de tu foto, tarde un poco en a nuestro sistema, pero no te preocupes va en camino. Tú puedes ayudarnos ingresando nuevamente a tu APP Ticket Factura a la sección de fotos por facturar, ahí verás un icono de un reloj amarillo, basta con esperar un poco en esta pantalla y  en cuanto se envíe cambiara a un círculo verde.

¡Gracias por tu confianza!

 

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Es necesario que tomes en cuenta los siguientes puntos .Depende de ello que recibas correctamente tu factura.

1- La emisión de tu comprobante depende de las condiciones de quien realiza la factura.

Existen establecimientos que asignan ciertas normas  para poder enviarte tus archivos. Por ejemplo; la fecha de compra debe ser mayor a 48 horas, solo puedes facturar en el mes  y año en curso,  las facturas únicamente se realizan en la tienda, etc.

2. Antes de enviarnos la fotografía de tu ticket,verifica que la imagen este completa y legible.

Los negocios solicitan ciertos datos para realizar tu CFDI es por ello que necesitamos toda la información del ticket que sea posible.

3. Verifica que los datos de tu cuenta sean correctos y estén ingresados completamente.

Al registrar por primera vez tu cuenta es importante que ingreses todos tus datos fiscales. De no ser así será muy complicado enviarte tus archivos correctamente.

Es común que algunos lugares envién los archivos en un plazo mayor a 48 horas.

¡No te alarmes! Si tomas en cuenta estos detalles recibirás  tus comprobantes en tiempo y forma. Mediante la aplicación te hacemos llegar notificaciones al respecto. Sin embargo, si tienes dudas sobre la App Ticket Factura o bien algún comprobante en especifico no dudes ponerte en contacto con nosotros.

No olvides que Ticket Factura te ofrece la manera más sencilla y funcional para emitir tu factura electrónica.

 

 

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